Termeni și Condiții – Greensafety

1. Elemente definitorii

Prezentul document stabilește termenii și condițiile care se aplică tuturor interacțiunilor între S.C. B.P. EQUIPMENT S.R.L., denumită în continuare Furnizor, și persoanele fizice sau juridice care accesează site-ul www.greensafety.ro, denumite în continuare Solicitanți.

• Solicitant – persoană fizică, firmă sau altă entitate juridică care completează un formular de contact sau de solicitare de ofertă pe site.
• Furnizor – S.C. B.P. EQUIPMENT S.R.L., Brașov, Strada Avram Iancu nr. 49, bl 49, sc B, ap 3, Jud. Brașov, J08/591/2017, CIF: RO37256629.
• Servicii – consultanță, recomandări, documentații și orice alt tip de suport sau informație furnizată de Furnizor.
• Drepturi de proprietate intelectuală (DPI) – know-how, drepturi de autor, mărci, brevete, modele și alte drepturi similare.
• Documentație – materiale informative, ghiduri, fișiere PDF sau alte materiale puse la dispoziția Solicitanților.

2. Documente contractuale și comunicare

Prin completarea formularului de contact sau a cererii de ofertă, Solicitanții acceptă modul de comunicare utilizat de Furnizor, care poate fi prin e-mail, telefon sau alte mijloace electronice.

• Formularul de solicitare completat de către Solicitanți;
• Răspunsul Furnizorului;
• Termenii și condițiile prezente.

Solicitările vor fi considerate acceptate și procesate după confirmarea explicită a Furnizorului. Fără această confirmare, solicitarea nu generează obligații legale.

3. Obligațiile Furnizorului

• Furnizorul se angajează să folosească toate cunoștințele și experiența profesională pentru a oferi răspunsuri și informații corecte și complete.
• Informațiile afișate pe site au caracter informativ și pot fi modificate sau actualizate fără notificare prealabilă.
• Solicitantul trebuie să comunice într-un limbaj civilizat; limbajul ofensator sau abuziv poate fi ignorat sau eliminat.
• Furnizorul poate cesiona sau subcontracta servicii către terți pentru a răspunde solicitărilor, rămânând însă responsabil pentru calitatea și corectitudinea acestora.

4. Dreptul de proprietate intelectuală (DPI)

Solicitanții nu pot divulga sau reproduce informațiile primite fără consimțământul scris al Furnizorului. Orice materiale grafice, texte sau documentații de pe site reprezintă proprietate intelectuală protejată și nu pot fi utilizate fără permisiune.

5. Confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal

Furnizorul respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal (Regulamentul UE 679/2016 – GDPR). Datele colectate prin formularele de contact sunt folosite exclusiv pentru răspunsul la solicitări și nu sunt divulgate terților fără consimțământul expres al Solicitanților.

Operator de date

S.C. B.P. EQUIPMENT S.R.L., Brașov, Strada Avram Iancu nr. 49, bl 49, sc B, ap 3, Jud. Brașov

Email: office@bpequipment.ro

Date colectate

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Companie (dacă este cazul)
• Mesaj/solicitare

Drepturile persoanei vizate

• Dreptul de informare – art. 13 și 14 GDPR
• Dreptul de acces – art. 15 GDPR
• Dreptul de rectificare – art. 16 GDPR
• Dreptul de ștergere – art. 17 GDPR
• Dreptul de restricționare a prelucrării – art. 18 GDPR
• Dreptul la portabilitatea datelor – art. 20 GDPR
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Perioada de stocare

Datele vor fi păstrate strict atât cât este necesar pentru a procesa solicitarea și conform obligațiilor legale privind arhivarea corespondenței sau a documentației.

6. Politica de cookie-uri

Site-ul www.greensafety.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a adapta serviciile la preferințele acestora.

Tipuri de cookie-uri

• Cookie-uri de sesiune – stochează temporar preferințele utilizatorului pe durata vizitei;
• Cookie-uri persistente – rețin preferințele utilizatorului pe perioade mai lungi;
• Cookie-uri de performanță și analiză – ajută la măsurarea și îmbunătățirea funcționalității site-ului;
• Cookie-uri de publicitate – pot fi folosite pentru conținut adaptat și reclame relevante;
• Cookie-uri terțe – furnizate de servicii externe, respectă legislația aplicabilă.

Modificarea setărilor cookie

Utilizatorii pot șterge sau modifica setările cookie-urilor prin opțiunile browserului. Refuzarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea anumitor secțiuni ale site-ului.

7. Răspundere și limitări

Furnizorul nu poate fi tras la răspundere pentru daune rezultate din utilizarea informațiilor furnizate prin site sau prin documentațiile trimise. Informațiile sunt oferite cu caracter consultativ și nu înlocuiesc sfatul profesional specializat.

8. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră, imprevizibile și în afara controlului părților.

9. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, dacă nu este posibil, de instanțele competente din România.

10. Prevederi diverse

Părțile sunt considerate contractanți independenți și nu au dreptul să creeze obligații unul față de celălalt în afara celor menționate în prezentul document. Termenii și condițiile prezente înlocuiesc orice acord anterior și pot fi modificate doar prin înțelegere scrisă semnată de ambele părți.

11. Comunicarea cu Greensafety

Solicitanții pot trimite cereri, întrebări sau solicitări de ofertă prin formularul de contact disponibil pe site sau prin email la office@bpequipment.ro. Furnizorul se angajează să răspundă în cel mai scurt timp posibil, oferind suport, consultanță și informații complete.